PREGUNTAS FRECUENTES

Encuentra respuestas a nuestras preguntas más frecuentes.

Contenido desplegable

¿Cómo sé qué talla pedir?

Proporcionamos una tabla de tallas detallada en cada página de producto para ayudarte a encontrar el ajuste perfecto. Si estás entre tallas o necesitas ayuda, nuestro equipo estará encantado de asistirte—¡solo envíanos un correo!

¿Y si no me queda bien?

¡No te preocupes! Ofrecemos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si algo no te queda bien, puedes devolverlo para obtener un reembolso.

Garantía

Compra con confianza sabiendo que nuestros productos están garantizados para cumplir con tus expectativas.

¿Ofrecen envío gratis?

¡Sí! Ofrecemos envío gratis en todos los pedidos. También pueden estar disponibles descuentos y promociones especiales durante las ventas especiales.

¿Proporcionan información de seguimiento?

Sí, cada pedido incluye un número de seguimiento que se proporcionará por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido procesado.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos una variedad de métodos de pago para hacer que tu experiencia de compra sea más conveniente. Estos incluyen tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y, en algunas regiones, métodos de pago alternativos como Apple Pay o Google Pay. Ten la seguridad de que tu información de pago está segura y protegida durante el proceso de pago.

"Productos de gran calidad para todos los que buscan nuevas tendencias. El soporte al cliente fue muy comprensivo cuando pedí a la dirección equivocada y me ayudaron a cambiarla. ¡Gracias, Lola del Sur!"

Sofia R. Malaga, ES.